佳創視訊-領先的數字電視整體解決方案提供商 - fifa手游球员升级|fifa手游球员卡片解释
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   服務理念

作為國內最專業的數字電視前端集成商、系統開發商與設備提供商之一,佳創視訊一直以創新的意識、優質的服務而著稱。在客戶服務方面,佳創視訊秉承“追求卓越,永不滿足”的服務宗旨和“即時、可靠、主動、專業”的服務精神,力爭向用戶提供優質與完善的服務。
 
 服務理念

  即時響應
   
  7X24小時電話支持,使客戶隨時與我們的工程師保持聯系。當客戶系統出現緊急故障,我們可通過遠程支持或現場支持方式提供緊急技術支持。 
    
  安全可靠 
   
  佳創視訊的工程師嚴格按照客戶服務規范和技術操作規范為客戶提供優質服務。對客戶重要的系統及數據進行有效備份,同時制定系統恢復計劃和?;ぜ蘋?,確??突低車陌踩誦?。  
    
  主動預防 
   
  主動與客戶聯系,了解客戶系統的運行狀況。定期上門例行檢查,將系統隱患消滅在萌芽狀態,對發現的問題及時處理,并在檢查完成后提供系統檢測報告及詳盡的分析報告。  
    
  專業水準 
   
  佳創視訊為客戶提供最專業技術服務的保障:對客戶系統的關鍵設備,提供緊急備件服務;運用專業的服務管理系統,自動跟蹤處理并記錄服務的全過程;三十多名經驗豐富的認證工程師及長期積累的大規模知識庫。

 服務流程

 

   客戶服務跟蹤系統 //124.172.177.27:8080/cts/ 

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